“让客户满意”为标准 

服务理念：提供满意的产品和服务 

服务承诺：24小时满足客户需求 

公司倡导与客户相互信任与尊重。重视建立广泛对等合作和战略伙伴关系，并积极探索在互利基础上的多种合作形式。同时，公司的生产经营以客户的需求和利益为中心，在公司内全面树立真诚为客户服务的经营理念，全部生产经营活动围绕“让顾客满意”的标准展开。随时关注市场变化和客户新需求，在国内主要省市设有11个区域配送中心，并在济南、石家庄、武汉、西安、成都布局售后服务中心，为客户提供更优质的服务。